LAS RELACIONES JERÁRQUICAS

Organización es la coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo explícito y común, a través de la división del trabajo y funciones mediante la implantación de una jerarquía de autoridades y responsabilidades (Schein).

Estas jerarquías de responsabilidad vienen definidas por el organigrama de la organización, entendiendo por organigrama la representación gráfica de la estructura de la empresa, que debe incluir todos los puestos de la empresa y especificar las diferentes relaciones existentes entre sus miembros.

El establecimiento de una jerarquía dentro de la organización permite evitar las relaciones contradictorias de autoridad. El análisis de la estructura jerárquica permite:

  • Conocer, en buena medida, el comportamiento organizacional de sus miembros.
  • Delimitar las relaciones y el tipo de interrelación entre autoridad y subordinados.
  • Especificar el dominio o amplitud de control de cada.

La jerarquía es una cadena de mando estructurada cuyo fin es llevar las decisiones tomadas por el mando competente a todos los rincones de la organización.