Un elemento clave del éxito de un servicio de seguridad consiste en establecer una correcta relación profesional con el personal objeto de la protección. De la calidad de la relación dependerá que obtengamos una serie de ventajas:
Las personas protegidas puedan colaborar con el servicio de protección ofreciendo datos noticias que puedan ser de interés para su seguridad. Podrán facilitar noticias sobre aquellos hechos o circunstancias que constituyan o puedan constituir amenazas al ser fuente de peligros para el La buena relación va a facilitar la comunicación con el personal protegido lo que va a permitir profundizar en los problemas del servicio adoptando las medidas
De igual importancia son las obligaciones y funciones del/ la Vigilante de Seguridad con respecto al personal protegido: