COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es la acción de transmitir a otra persona información, conocimientos, sentimientos, formas de pensar, etc. Algunas definiciones de comunicación:

• Proceso mediante el cual se envían y reciben mensajes
• Cualquier conducta que tenga por objeto suscitar una respuesta concreta por parte de una persona o grupo
• Proceso por el cual se transfiere un mensaje de un emisor a un receptor a través de una canal, con el fin de conseguir un objetivo.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Emisor: es el elemento que elabora, codifica y emite el
• Receptor: es la persona (s) que recibe, interpreta y decodifica el mensaje.
• Código: se trata de un conjunto de signos y reglas comunes al
• Mensaje: es la idea, el pensamiento a
• Canal: es el medio físico por el cual se transmite el
• Contexto: son las variables espacio y tiempo en las que se encuadra la comunicación.

Pero para poder hablar de comunicación se necesita un feedback o retroalimentación; es decir, la respuesta que el receptor envía al emisor.

Dicha respuesta es la única referencia que tiene el emisor para evaluar la eficacia de su comunicación. Para que ésta resulte eficaz es imprescindible que se produzca feedback de retorno.